上海率先探索110改革!以后拨打110,来的不一定是警察

时间:2019-07-12 07:00:01 来源:广东科技网 当前位置:油叔的视界 > 文化 > 手机阅读



市民A

警察叔叔,我爸妈打架啦!

市民B

警察吗,我老公出轨!

市民C

是110不?我邻居又在放噪音了!

好的,我们马上出警!

警察叔叔


今年1月1日起,遇到以上情况,上海的警察叔叔们不一定会出警了哦!


根据上海市司法局和上海市公安局联合印发的《关于坚持发展“枫桥经验”完善人民调解与“110”非警务警情对接分流机制的意见》规定,自2019年1月1日起,上海正式启动人民调解与“110”非警务警情对接分流机制。根据本市行业性专业性纠纷调解的分类标准,结合“110”实际工作情况,按照“机制先行建立、类别逐渐扩大、数量稳步增加”的推进原则,对涉及医患纠纷、邻里纠纷、家庭成员纠纷、婚恋纠纷等纠纷类警情,“110”可分流至人民调解组织受理。

上面是官方用语,换句话说,在以后,遇到医患纠纷、家庭成员纠纷、婚恋纠纷、邻里纠纷等4种纠纷类警情,警察叔叔在接到报警电话后,可能会分流到人民调解组织受理哦。


下面,小编就为大家模拟一下今后报警可能会发生的情况!


小明:110吗,我家楼上漏水,天花板都给泡坏了!


警察叔叔:属于纠纷类警情,马上将警情表单通过市公安局“110”接处警系统推送至市司法局“智慧调解”平台。


市司法局:确认属于受理范围,马上通过市司法局“智慧调解”调度系统分配至各区司法局。由区司法局调度辖区内司法所(街镇、居村人民调解组织)、区专业性行业性人民调解组织安排调解员。


调解员A:收到!现在是工作日上班时间,我立刻联系报警人,并会在2小时内到场开展纠纷调处工作。


调解员B:收到!现在周六、周日、法定节假日以及工作日下班以后,我需要联系报警人,另行约定调处时间哦。


调解员C:现场矛盾激化、事态难以控制,我要立刻拨打“110”或直接致电接警班长电话,由“110”通知民警到场处置。


想看原文?往下拉



近日,上海市司法局联合上海市公安局共同印发

《关于坚持发展“枫桥经验”完善人民调解与“110”非警务警情对接分流机制的意见》,全文如下:

为贯彻落实《坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交三年行动方案》,提升公安、司法应急响应速度,强化联动处置能力,充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用,切实把矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态,努力实现矛盾不上交,积极打造新时代上海人民调解工作升级版,现就完善“110”非警务警情对接分流机制制定如下意见。

一、分流范围

根据本市行业性专业性纠纷调解的分类标准,结合“110”实际工作情况,对涉及医患纠纷、经济纠纷、邻里纠纷、家庭成员纠纷、婚恋纠纷、司乘纠纷、消费纠纷、交通事故纠纷、劳务劳资纠纷、征地拆迁纠纷、房地物业纠纷、涉校纠纷等纠纷类警情,“110”可分流至人民调解组织受理。


按照“机制先行建立、类别逐渐扩大、数量稳步增加”的推进原则,第一批对接分流类别为:医患纠纷、家庭成员纠纷、婚恋纠纷、邻里纠纷4类。其他对接分流类别将根据对接情况,视情再另行通知。


二、对接方式

建立市公安局“110”接处警系统与市司法局“智慧调解”平台间的系统对接,双方实现互联互通、互为二级平台的工作模式,即当“110”接报属于人民调解受理范围的纠纷类警情时,通过系统将警情表单推送至市司法局“智慧调解”平台;


市司法局接到警务类警情时,通过系统将表单推送至“110”接处警系统;


如遇系统故障导致表单发送失败等突发情况,双方通过电话、传真等方式另行通知。


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